Rimuovi Roku Activation Scams

Cosa sono Roku Activation Scams

Roku Activation Scams sono truffe Internet che mirano a indurre le persone a pagare denaro per attivare i loro televisori Roku. Sembra che questa truffa sia in corso da un po 'e, a giudicare da numerosi post su forum e altri siti, sembra che ci siano state molte vittime nel corso degli anni. Il modo in cui funziona la truffa è piuttosto semplice. Quando si configura un nuovo Roku TV, gli utenti devono accedere a un determinato sito Web e inserire un codice visualizzato sulla TV. Il sito Web a cui gli utenti devono accedere è mostrato nelle istruzioni, ma gli utenti spesso lo scrivono male, soprattutto quando vi accedono tramite smartphone. Un sito Web molto simile, con un nome leggermente errato, appartiene ai truffatori che eseguono questa truffa. Gli utenti potrebbero anche finire su quei siti accedendo in modo errato al sito Web e finendo sui siti Web dei motori di ricerca, che visualizzano risultati che portano a siti Web fraudolenti. Quando gli utenti visitano il sito Web di truffa, viene chiesto loro di inserire le informazioni sull'account e di digitare il codice visualizzato sulla TV. Viene quindi visualizzato un messaggio che indica che si è verificato un problema con l'attivazione e che è necessario chiamare il numero di telefono visualizzato per ottenere supporto tecnico.

Roku Activation Scams

Questi Roku Activation Scams possono essere indicati come truffe di supporto tecnico perché agli utenti viene chiesto di chiamare determinati numeri di telefono, che si collegano a truffatori che fingono di essere supporto tecnico legittimo, in questo caso supporto tecnico Roku. I truffatori chiedono quindi agli utenti di pagare per attivare i loro televisori Roku. Se gli utenti non cadono nella truffa di base "devi pagare per attivare la TV", i truffatori affermano che gli utenti possono attivare gratuitamente solo un numero limitato di dispositivi. Per ogni dispositivo oltre quel determinato numero, gli utenti dovrebbero pagare. A seconda della truffa, agli utenti potrebbe essere chiesto di pagare una commissione una tantum o una commissione ricorrente. Ci sono segnalazioni di persone che pagano circa $ 150 a questi truffatori.

Roku addebita denaro per attivare un dispositivo?

L'intera truffa si basa sulla convinzione che Roku addebiti denaro aggiuntivo quando attiva una TV. Tuttavia, non è così. Per combattere la disinformazione e impedire agli utenti di cadere in queste truffe, Roku ha creato un support post spiegando che Roku non addebita il servizio clienti o l'attivazione del dispositivo.

"Roku non supporta terze parti per offrire la risoluzione dei problemi o fornire supporto tecnico ai nostri clienti. Questi truffatori creano pagine web dall'aspetto ufficiale che indirizzano gli utenti a fornire le loro informazioni di contatto in modo che possano essere contattati da un" agente dell'assistenza ". riscontrato più comunemente quando gli utenti cercano il supporto Roku utilizzando un motore di ricerca e seguono i collegamenti a siti al di fuori del dominio roku.com ", spiega la pagina di supporto.

Gli utenti devono essere consapevoli che tutte le pagine dell'assistenza clienti Roku porteranno a un dominio roku.com. Ad esempio, support.roku.com o my.roku.com.

Cosa fare se hai pagato ai truffatori la falsa quota di attivazione di Roku TV

Se sei caduto in questa truffa e hai pagato per attivare la tua Roku TV, contatta immediatamente la tua banca per informarla della transazione fraudolenta. Se ti è stato chiesto di installare un programma quando hai chiamato il falso numero di supporto tecnico Roku, rimuovilo immediatamente e scansiona il tuo computer con un software anti-malware per buona misura. Infine, cambia subito la password del tuo account Roku.com.

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