Safari ne parvient pas à établir une connexion sécurisée

Comment dépanner le Safari ne peut pas établir une connexion sécurisée avec un problème de serveur?

Après avoir navigué sur Internet pendant un certain temps, le navigateur Safari peut arrêter de charger certains sites Web. Nous recevons de nombreux rapports d'utilisateurs de Mac indiquant qu'ils rencontrent le message d'erreur «une connexion sécurisée n'a pas pu être établie» lors de l'utilisation des navigateurs Internet Safari et Chrome. Les utilisateurs de Mac expérimentés tentent souvent de résoudre le problème, mais n'y parviennent pas. Le nettoyage des données de navigation, du cache, des autorisations et la réinitialisation des paramètres réseau résout généralement divers problèmes liés au navigateur, mais ces méthodes n'éliminent pas le message d'erreur «Une connexion sécurisée n'a pas pu être établie».

Safari can't establish a secure connection

Pour les utilisateurs de tous les jours et les utilisateurs de Mac expérimentés, ce problème peut être frustrant, mais heureusement, après avoir analysé les rapports et les suggestions des utilisateurs, nous avons un certain nombre de solutions. Notez qu'il peut y avoir plusieurs causes à ce message d'erreur. Le moyen le plus simple de trouver une solution est d'essayer toutes les méthodes mentionnées dans ce guide – elles devraient éliminer le message d'erreur «Une connexion sécurisée n'a pas pu être établie».

Gérez vos paramètres DNS

Les entrées du serveur DNS peuvent provoquer ce problème. Google vous suggère d'utiliser leurs «entrées ouvertes» pour vous assurer que votre connexion est sécurisée. Pour gérer les paramètres DNS, ouvrez les Préférences Système et choisissez Réseau. Cliquez sur le bouton Avancé et sélectionnez l'onglet DNS, supprimez toutes les entrées existantes en les sélectionnant et en cliquant sur moins (-). Cliquez ensuite sur le bouton Ajouter (+) et tapez 8.8.8.8, répétez le processus et tapez 8.8.4.4. Redémarrez le navigateur et vérifiez si le problème est résolu.

Cryptage faible du site Web

Apple a amélioré la protection de ses produits et, par conséquent, bloque les sites Web qui contiennent un cryptage faible (sites Web qui n'appliquent pas de certificats de sécurité qui approuvent le cryptage d'une page Web). De plus, Safari peut bloquer un serveur s'il détecte que la route de connexion passe par des serveurs proxy. Des améliorations de sécurité sont apparues avec la version 10.10.4 du système d'exploitation et la version 8.4 d'iOS – à partir de ces versions, Safari a commencé à bloquer les sites Web à cryptage faible. Si votre problème est dû à un problème de certificats manquants ou incorrects, essayez d'ouvrir le site Web via un autre navigateur tel que Mozilla FireFox ou Google Chrome. Très souvent, Facebook et Twitter sont interprétés comme des menaces. Une fois que le navigateur alternatif charge le site Web, vous verrez un petit cadenas vert à côté de l'adresse URL. Cliquez sur le cadenas et dans la nouvelle fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Plus d'informations. Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez l'onglet sécurité, qui est la dernière option en bas. Sous l'onglet sécurité, cliquez sur le bouton afficher le certificat, puis passez l'onglet sur Détails, qui se trouve en haut de la nouvelle fenêtre contextuelle.


Dans la fenêtre, vous trouverez toutes les informations requises, y compris le titre de la société fournissant le certificat. L'étape suivante consiste à exécuter Keychain sur le Mac. Utilisez Spotlight en cliquant sur le raccourci clavier, la commande et la barre d'espace. Tapez ensuite Keychain. Vous pouvez également accéder au dossier Utilitaires, qui se trouve sous Applications via le Finder. Ici, vous trouverez l'application Keychain.

Une fois l'application lancée, sélectionnez les racines du système pour voir une liste de tous les certificats. Recherchez celui qui est bloqué par Safari, double-cliquez dessus, développez l'option Confiance et sélectionnez les paramètres par défaut du système. La modification de cette option résout généralement les problèmes de certificat causés par un serveur de messagerie verrouillé. Cela empêche également d'autres sites Web d'essayer d'utiliser ce serveur particulier.

Ajustez votre fonctionnalité de bouclier Web antivirus

Un logiciel antivirus est développé pour protéger nos ordinateurs et notre contenu de toutes les menaces possibles. Puisqu'il s'agit d'un processus automatique, de petites erreurs et des incohérences peuvent être signalées comme suspectes. Les développeurs incluent une fonctionnalité appelée Web Shield qui bloque les sites Web suspects sans indiquer la cause du contenu bloqué. Les utilisateurs sont donc souvent frustrés par des problèmes inconnus. Si les méthodes répertoriées ci-dessus n'ont pas résolu le problème, vérifiez votre logiciel antivirus et si une fonction Web Shield est activée, essayez de la désactiver et de relancer Safari. Vérifiez si le problème est résolu. La méthode de désactivation de la fonction Web Shield dépendra du logiciel que vous utilisez.

Essayez de désactiver IPv6

De plus, si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il existe une dernière option à essayer. Si possible, essayez d'utiliser un autre réseau Wi-Fi et vérifiez si vous pouvez visiter les mêmes pages sans aucune restriction. Si tous les sites Web se chargent correctement, essayez de désactiver IPv6 sur le routeur (s'il propose cette option). Ensuite, ouvrez les Préférences Système Mac et choisissez Réseau. Sélectionnez votre réseau et cliquez sur Avancé. Sélectionnez l'onglet TCP / IP. Dans le menu déroulant à côté de Configurer IPv6, sélectionnez Manuellement. Dans le cas où Safari ne peut pas établir une connexion sécurisée, cela devrait résoudre le problème.

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